Suplantación de organismos públicos

Los estafadores se hacen pasar por la policía, Hacienda o el SAT, juzgados o la seguridad social para asustarte con un «proceso», una «multa» o una «filtración» y obligarte a dar códigos o transferir dinero.

Cómo funciona esta estafa

La llamada o el mensaje aparenta venir de un organismo público: «hay un proceso en tu contra», «tu cuenta está vinculada a un fraude», «tienes una devolución», «verifica tu identidad». Generan miedo y prisa y, para dar credibilidad, citan datos reales tuyos obtenidos de filtraciones. Luego piden un código «de confirmación», que dictes tus datos o que transfieras «para verificar», o «pasan» la llamada al «banco». A veces te inducen a instalar software de control remoto.

Señales de alerta

Cómo protegerse

  1. Los organismos públicos nunca piden códigos, transferencias ni datos de tarjeta por teléfono
  2. Cuelga y verifica todo en la web oficial del organismo
  3. No dictes códigos del SMS: con ellos toman el control de tus cuentas
  4. Las multas y procesos reales no se «resuelven» pagando por teléfono
  5. No instales programas porque te lo pida un supuesto «funcionario»

Qué hacer si diste un código o tus datos

Cambia de inmediato las contraseñas afectadas y activa la verificación en dos pasos. Llama a tu banco por el número oficial y bloquea la tarjeta si hace falta. Presenta una denuncia. Revisa si abrieron cuentas o créditos a tu nombre y elimina cualquier software de acceso remoto que hayas instalado.

FAQ

Quien llama conoce mis datos, ¿entonces es un organismo real?

No. Los datos salen de filtraciones. Los organismos reales nunca piden códigos ni transferencias por teléfono: es señal de fraude.

Recibí un SMS con un código de confirmación, ¿qué hago?

No se lo dictes a nadie. Con él los estafadores toman tus cuentas. Si no lo pediste tú, ignóralo y cambia la contraseña.

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