Phishing

So funktioniert der Betrug

Betrüger verschicken eine SMS, E-Mail oder Messenger-Nachricht, die scheinbar von Ihrer Bank, DHL, dem Finanzamt oder einem bekannten Shop stammt. Die Nachricht erzeugt Druck («verdächtiger Login», «Konto gesperrt», «Paket konnte nicht zugestellt werden») und enthält einen Link. Dieser führt zu einer täuschend echten Fälschung der Originalseite. Sobald Sie dort Zugangsdaten, TAN oder Kartennummer eingeben, landen diese beim Betrüger, der damit Ihr Konto übernimmt oder Geld abbucht.

Video: Echtes Beispiel

So erkennst du Phishing-Mails SOFORT: 5 einfache Methoden

Warnsignale

• Die Nachricht erzeugt Dringlichkeit und Angst: «sofort bestätigen», «sonst Sperrung»
• Der Link führt zu einer ähnlichen, aber nicht echten Adresse (sparkasse-sicherheit.com statt sparkasse.de)
• Es werden TAN, vollständige Kartennummer, CVV oder Passwort abgefragt
• Unpersönliche Anrede «Sehr geehrter Kunde» und Rechtschreibfehler
• Unerwartetes «Sie haben gewonnen» oder «Rückerstattung» mit Zahlungslink
• QR-Code in E-Mail oder Brief, der zu einem Zahlungsformular führt

So schützen Sie sich

1. Klicken Sie nicht auf Links in Nachrichten — öffnen Sie Bank oder Shop über die App oder durch manuelle Eingabe der Adresse
2. Geben Sie niemals TAN, CVV oder Passwörter weiter — Ihre Bank fragt diese nie ab
3. Prüfen Sie die Adresse in der Browserzeile, bevor Sie Daten eingeben
4. Aktivieren Sie Zwei-Faktor-Authentifizierung, wo immer möglich
5. Im Zweifel rufen Sie die Bank über die Nummer auf der Kartenrückseite an, nicht aus der Nachricht

Was tun, wenn Sie Daten eingegeben haben

Rufen Sie sofort Ihre Bank über die offizielle Nummer an und lassen Sie Karte oder Konto sperren (Notruf 116 116). Ändern Sie Passwörter für Bank, E-Mail und betroffene Konten. Bei Abbuchungen widersprechen Sie der Buchung und erstatten Sie Anzeige bei der Polizei.

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