Мошенничество от имени госорганов

Как работает схема

Звонок или сообщение поступает якобы от госоргана: «на вас завели дело», «зафиксирована утечка с Госуслуг», «положена выплата», «нужно подтвердить аккаунт». Создают страх и срочность, называют ваши реальные данные (взятые из утечек) для убедительности. Затем просят код из SMS «для подтверждения личности», диктовку данных или перевод «для проверки» либо переводят на «сотрудника банка». Часто атака начинается со взлома Госуслуг через выманенный код.

Красные флаги — признаки мошенничества

• Звонок/письмо о «деле», «штрафе», «утечке» или «выплате» от госоргана
• Называют ваши данные, чтобы вызвать доверие, и давят на срочность
• Просят код из SMS «для подтверждения» на Госуслугах или в банке
• Требуют перевести деньги «для проверки» или назвать данные карты
• Переключают на «полицию», «ФСБ» или «службу безопасности банка»
• Запрещают класть трубку и советоваться с близкими

Как защититься

1. Госорганы не звонят с требованием кодов, переводов и данных карты
2. Положите трубку и проверьте информацию на официальном сайте/в приложении
3. Никому не сообщайте коды из SMS — ими подтверждают вход на Госуслуги
4. Включите двухфакторную защиту на Госуслугах и в банке
5. Повестки, штрафы и дела не «подтверждаются» переводом денег по телефону

Что делать, если назвали код или данные

Срочно восстановите доступ и смените пароль на Госуслугах, включите двухфакторную аутентификацию, проверьте привязанные заявления и кредиты. Позвоните в банк по официальному номеру и заблокируйте карту при необходимости. Подайте заявление в полицию. Проверьте кредитную историю — на украденные данные могли оформить заём.

FAQ